AVVISO IMPORTANTE
Si prega di leggere attentamente quanto segue prima di accettare i presenti Termini e Condizioni. Si consiglia di stampare il contenuto del presente accordo e di conservarlo insieme a tutte le email di conferma, i termini aggiuntivi, i registri delle transazioni, le regole del gioco e i metodi di pagamento relativi all'utilizzo di questo sito web.
I presenti Termini e Condizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. La notifica dei presenti Termini e Condizioni costituisce un'offerta. Registrandoti su questo sito web per utilizzare i servizi coperti dal presente accordo, dichiari di avere almeno 18 anni e di accettare di essere vincolato dai Termini e Condizioni qui stabiliti. Se non desideri accettare quanto segue, non devi registrarti su questo sito web e non devi accedere al software o ai servizi di gioco offerti in relazione ad esso.
DEFINIZIONI CHIAVE E COSA COSTITUISCE I TERMINI DI UTILIZZO
Ai presenti Termini e Condizioni si applicano le seguenti definizioni:
"Dispositivo di accesso" indica qualsiasi mezzo elettronico per accedere ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, computer, smartphone, telefoni cellulari, tablet, dispositivi touch o qualsiasi sistema di intrattenimento domestico come console per videogiochi e smart TV (o qualsiasi altro mezzo remoto);
“Termini Bonus” indica tutte le condizioni e/o le regole relative a promozioni, bonus e offerte speciali che possono essere applicate di volta in volta a qualsiasi parte dei Servizi;
"Termini di download" indica tutti i termini e le condizioni di utilizzo aggiuntivi per l'utente finale di cui è necessario confermare l'accettazione come parte del download e/o dell'installazione di qualsiasi software necessario per utilizzare il sito Web;
“Gaming Commission” indica l’ente regolatore del gioco d’azzardo commerciale di Curaçao, il cui sito web è https://www.curacao-egaming.com/
;
“Termini Generali” indica i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento;
Per "Gruppo" si intende, in relazione a qualsiasi parte, una società che di volta in volta è una sussidiaria o una holding di tale parte o qualsiasi altra sussidiaria diretta o indiretta di tale holding;
“Informativa sulla privacy” indica l'informativa sulla privacy dell'Operatore accessibile tramite il link Informativa sulla privacy;
“Regole” indica le Regole delle Scommesse e le Regole del Gioco specificamente applicabili al tipo di scommessa e/o gioco in questione, come identificato più dettagliatamente nei paragrafi 1.3.1 e 1.3.2;
Per “Servizi” si intendono, ove applicabile, i servizi offerti di volta in volta dall’Operatore tramite il Sito Web e/o tramite qualsiasi applicazione del Dispositivo di Accesso;
“Termini di utilizzo” significa:
(a) le presenti Condizioni Generali;
(b) l'Informativa sulla privacy;
(c) ove applicabile ai sensi del paragrafo 1.3, le Regole pertinenti, i Termini Bonus e i Termini Aggiuntivi applicabili ai Servizi che stai utilizzando; e
(d) eventuali Termini di download;
Per "Sito web" si intende il sito web e qualsiasi pagina, sottopagina, sottodominio o sezione dello stesso di volta in volta ubicati o accessibili tramite:
https://bwise365.com/
ACCETTAZIONE DEI TERMINI
1.2 Utilizzando e/o visitando qualsiasi sezione del Sito Web, o aprendo un account con l'Operatore tramite il Sito Web, accetti di essere vincolato dai Termini di utilizzo e di conseguenza:
(a) accettare l'uso delle comunicazioni elettroniche per stipulare contratti; e
(b) rinunciare a qualsiasi diritto o requisito applicabile alle firme autografe, nella misura consentita dalla legge applicabile.
Le Condizioni d'uso non pregiudicano i tuoi diritti legali.
1.3 Inoltre, quando giochi a qualsiasi gioco, piazzi una scommessa utilizzando i Servizi o utilizzi i Servizi in altro modo, accetti di essere vincolato da:
1.3.1 le Regole per tutte le scommesse sportive su DBG Sportsbook come stabilito nella sezione Aiuto generale;
1.3.2 le Regole di qualsiasi gioco, come stabilito nella sezione Aiuto generale pertinente e in qualsiasi scheda Regole, inclusi ma non limitati a:
1.3.2.1 Regole del casinò per i giochi nella scheda “Casinò”;
1.3.2.2 Regole del poker per i giochi nella scheda “Poker”;
1.3.2.3 Regole del gioco per i giochi nella scheda “Giochi”;
1.3.2.4 Regole del Casinò Live per i giochi nella scheda “Casinò Live”;
1.3.2.5 regole applicabili a qualsiasi gioco di nuova introduzione;
1.3.3 eventuali Termini Bonus;
1.3.4 eventuali Termini di download;
1.3.5 tutti i termini relativi al prelievo stabiliti nella sezione “Prelievi” dell’area di Aiuto del sito web.
1.4 La versione originale delle Condizioni d'Uso è redatta in inglese e qualsiasi interpretazione si baserà sul testo originale in inglese. Qualora le Condizioni d'Uso o qualsiasi documento correlato vengano tradotti in un'altra lingua, prevarrà la versione inglese.
1.5 In caso di conflitto o incongruenza tra i singoli elementi delle Condizioni d'uso, l'ordine di precedenza sarà:
Termini di recesso
Termini del bonus
Regole delle scommesse
Regole del gioco
Termini aggiuntivi
Termini generali
politica sulla riservatezza
Scarica i Termini
1.6 Si prega di leggere attentamente i Termini di Utilizzo prima di accettarli. Una volta accettati, si consiglia di stamparli e conservarli insieme a tutte le email di conferma, i termini aggiuntivi, i dettagli delle transazioni, le regole del gioco, le regole del fair play e i metodi di pagamento relativi all'utilizzo del Sito Web.
1.7 Se non accetti di essere vincolato dai Termini di Utilizzo, non aprire un account e/o continuare a utilizzare il tuo account. L'utilizzo continuato di qualsiasi Servizio costituisce accettazione dei Termini di Utilizzo in vigore in quel momento.
1.8 Le Condizioni d'uso regolano il contratto con l'Operatore ed entrano in vigore il 1° ottobre 2024. Tutte le sezioni del Sito Web sono regolate dalle presenti Condizioni.
PARTI CONTRAENTI – CONDIZIONI GENERALI
2.1 I riferimenti a "noi", "ci" o "nostro" si riferiscono a:
2.1.1 l'Operatore;
2.1.2 ove pertinente ai fondi detenuti sul tuo conto, qualsiasi società all'interno del Gruppo Operatore che detiene tali fondi, inclusi agenti, partner e fornitori.
MODIFICHE AI TERMINI DI UTILIZZO
3.1 Potremmo modificare i Termini di utilizzo di volta in volta per motivi commerciali, legali, normativi o di servizio clienti.
3.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate in anticipo, ove possibile. Le modifiche di minore entità potrebbero non essere comunicate.
3.3 I metodi di notifica possono includere e-mail, messaggi nella posta in arrivo del sito Web o avvisi sul sito Web.
3.4 Le modifiche relative alla detenzione dei fondi richiederanno sempre un riconoscimento esplicito.
USO LEGALE DEL SITO WEB
8.1 L'accesso o l'utilizzo del Sito Web potrebbero essere illegali in alcune giurisdizioni. Il Sito Web non è destinato all'uso in paesi in cui il gioco d'azzardo è vietato, inclusi gli Stati Uniti d'America e altri territori soggetti a restrizioni.
8.2 L'utente è tenuto a garantire che l'utilizzo del Sito Web sia legale nella propria giurisdizione.
8.3 Se risulta evidente che risiedi in una giurisdizione vietata, il tuo account potrebbe essere chiuso immediatamente e i saldi rimanenti potrebbero essere rimborsati, ove possibile.
PIAZZAMENTO DI SCOMMESSE E UTILIZZO DEI SERVIZI
9.1 – 9.7
Tutte le scommesse e le transazioni devono essere piazzate correttamente e sono soggette a verifica. Le transazioni possono essere rifiutate, annullate o modificate in caso di frode, errore o violazione dei presenti Termini. Alcuni giochi e provider sono soggetti a restrizioni in determinati Paesi, come specificato in questa sezione.
GIOCO A DISTANZA E SCOMMESSE LIVE
10.1 – 10.2
Potrebbero verificarsi ritardi, problemi di sistema o latenza delle informazioni. L'Operatore non è responsabile per eventuali perdite derivanti da tali ritardi.
POLITICA DI RIMBORSO
11.1 – 11.2
I conti di gioco non sono conti bancari. I depositi sono solo a scopo di intrattenimento. I rimborsi vengono elaborati a discrezione dell'Operatore, previa verifica.
COLLUSIONE, FRODE E ATTIVITÀ CRIMINALE
12 – 13
Qualsiasi forma di frode, abuso, collusione, account multipli, abuso di bonus o utilizzo di software proibiti (inclusi intelligenza artificiale e bot) costituisce una violazione sostanziale e può comportare la chiusura dell'account, la confisca dei fondi e la segnalazione alle autorità.
ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI
14
Sei responsabile dei tuoi dispositivi, delle tue connessioni, della tua condotta e dei contenuti caricati. Comportamenti offensivi, illegali o ingiuriosi sono severamente vietati.
TERMINOLOGIA DELLE SCOMMESSE E DEI GIOCHI D'AZZARDO
15
Gli utenti devono comprendere tutti i termini delle scommesse prima di piazzare le proprie scommesse. L'assistenza è disponibile tramite il Servizio Clienti.
SOFTWARE, ERRORI E FORZA MAGGIORE
17 – 19, 28
Potrebbe essere necessario l'utilizzo di software di terze parti. Errori, guasti del sistema o eventi di forza maggiore potrebbero comportare l'annullamento di scommesse, rettifiche o azioni sull'account.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
20
La responsabilità dell'Operatore è strettamente limitata come descritto. Non si accetta alcuna responsabilità per danni indiretti o consequenziali.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
22
Tutti i contenuti, i marchi e il software del Sito Web sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non vengono concessi diritti che vadano oltre l'uso personale e non commerciale.
BISCOTTI
25
I cookie vengono utilizzati per funzionalità e analisi. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare l'accesso alle funzionalità del Sito Web.
RECLAMI E NOTIFICHE
26
I reclami devono essere presentati entro i limiti di tempo specificati e tramite i canali di assistenza clienti.
TRASFERIMENTO DEI DIRITTI
27
L'Operatore può cedere i diritti previsti dalle presenti Condizioni. Gli Utenti non possono.
FORZA MAGGIORE
28
L'Operatore non è responsabile per guasti causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo.