Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Η ασφάλεια και η ευημερία σας προέχουν

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Στην Trickless NV, το υπεύθυνο παιχνίδι βρίσκεται στην καρδιά όλων όσων κάνουμε. Θέλουμε ο τζόγος να είναι μια ευχάριστη και ψυχαγωγική εμπειρία — και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι θα παραμείνει έτσι για όλους όσους χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας.

Πιστεύουμε ότι πρέπει να σας παρέχουμε τα εργαλεία, τις πληροφορίες και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να διατηρείτε τον έλεγχο. Λαμβάνουμε επίσης σοβαρά υπόψη την ευθύνη μας όσον αφορά την προστασία ευάλωτων ατόμων και την πρόληψη του τζόγου από ανηλίκους.

Η προσέγγισή μας στο υπεύθυνο παιχνίδι καλύπτει:

• Προστασία ανηλίκων και ευάλωτων ατόμων από βλάβες
• Σας παρέχουμε πρακτικά εργαλεία για να διαχειριστείτε το παιχνίδι σας
• Παροχή σαφών πληροφοριών σχετικά με το πρόβλημα με τον τζόγο
• Συνδέοντάς σας με δωρεάν, ανεξάρτητους οργανισμούς υποστήριξης

Εργαλεία διαθέσιμα σε εσάς

Παρέχουμε μια σειρά από εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τον έλεγχο του τζόγου σας. Όλα τα εργαλεία είναι δωρεάν και διαθέσιμα απευθείας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

• Όρια κατάθεσης — Ορίστε ένα μέγιστο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε σε 24 ώρες, 7 ημέρες ή έναν μήνα.
• Υπενθυμίσεις περιόδου λειτουργίας — Ορίστε ένα χρονόμετρο που σας υπενθυμίζει πόσο καιρό παίζετε.
• Χρονικό όριο — Κάντε ένα σύντομο διάλειμμα από τον λογαριασμό σας για 24 ώρες έως και 6 εβδομάδες.
• Αυτοαποκλεισμός — Κλείστε τον λογαριασμό σας για 1 έτος έως 5 έτη ή μόνιμα.

Όρια κατάθεσης

Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο στο ποσό που καταθέτετε στον λογαριασμό σας. Τα όρια μπορούν να οριστούν ανά πάσα στιγμή — ακόμη και πριν κάνετε την πρώτη σας κατάθεση — και είναι διαθέσιμα για τις ακόλουθες περιόδους:

• Καθημερινά — 24 ώρες
• Εβδομαδιαίως — 7 ημέρες
• Μηνιαία — ένας μήνας

Εάν ορίσετε όρια σε περισσότερες από μία περιόδους ταυτόχρονα (για παράδειγμα, ένα ημερήσιο και ένα εβδομαδιαίο όριο), ισχύει πάντα το χαμηλότερο όριο. Η μείωση ενός ορίου τίθεται σε ισχύ αμέσως. Η αύξηση ενός ορίου ενδέχεται να υπόκειται σε μια σύντομη περίοδο αναμονής.

Υπενθυμίσεις συνεδρίας

Μια υπενθύμιση συνεδρίας είναι ένας «έλεγχος πραγματικότητας» που εμφανίζεται στην οθόνη σας μετά από ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, δείχνοντας σας πόσο καιρό παίζετε σε αυτήν την συνεδρία. Πρέπει να επιβεβαιώσετε την υπενθύμιση πριν εξαφανιστεί.

Όταν εμφανιστεί μια υπενθύμιση συνεδρίας, μπορείτε να επιλέξετε να:

• Συνέχεια αναπαραγωγής — η υπενθύμιση μηδενίζεται και θα εμφανιστεί ξανά μετά το ίδιο χρονικό διάστημα
• Έξοδος από το παιχνίδι — το τρέχον παιχνίδι σας είναι κλειστό

Μπορείτε να ορίσετε, να αλλάξετε ή να καταργήσετε την υπενθύμιση συνεδρίας σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Χρονικό όριο

Αν χρειάζεστε ένα διάλειμμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα χρονικό όριο στον λογαριασμό σας. Κατά τη διάρκεια ενός χρονικού ορίου, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα. Τα χρονικά όρια ισχύουν αμέσως και δεν μπορούν να παρακαμφθούν ή να συντομευθούν μόλις ενεργοποιηθούν.

Διαθέσιμες περίοδοι λήξης:

• 24 ώρες
• Μία εβδομάδα
• Ένας μήνας
• Τρεις μήνες

Μόλις λήξει ο χρόνος σας, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά κανονικά. Εάν πιστεύετε ότι χρειάζεστε ένα μεγαλύτερο διάλειμμα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο αυτοαποκλεισμού.

Αυτοαποκλεισμός

Ο αυτοαποκλεισμός είναι μια επίσημη δέσμευση για διακοπή του τζόγου για μια καθορισμένη περίοδο. Εάν πιστεύετε ότι ο τζόγος γίνεται πρόβλημα, σας ενθαρρύνουμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο.

Οι περίοδοι αυτοαποκλεισμού διαρκούν από 6 μήνες έως 5 χρόνια.

Όταν αυτοαποκλείεστε:

• Ο λογαριασμός σας κλείνει αμέσως
• Οποιοδήποτε υπόλοιπο χρηματικό ποσό στον λογαριασμό σας θα σας επιστραφεί
• Θα διαγραφείτε από όλες τις επικοινωνίες μάρκετινγκ και προώθησης
• Δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό μαζί μας κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.

Ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να ανατραπεί ή να παρακαμφθεί κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.

Επιστροφή μετά από αυτοαποκλεισμό

Μόλις λήξει η περίοδος αυτοαποκλεισμού σας, μπορείτε να ζητήσετε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας. Οποιοδήποτε τέτοιο αίτημα υπόκειται σε περίοδο αναμονής 24 ωρών, κατά την οποία ο λογαριασμός σας θα εξεταστεί πριν από τη λήψη απόφασης. Το άνοιγμα ξανά δεν είναι αυτόματο.

Κλείσιμο του λογαριασμού σας

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Οποιαδήποτε χρήματα δικαιούστε θα επιστραφούν στην καταχωρημένη μέθοδο πληρωμής σας σύμφωνα με την πολιτική μας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τους Όρους και Προϋποθέσεις.

Ενδέχεται επίσης να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας εάν εντοπίσουμε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Κατάχρηση μπόνους ή δόλια δραστηριότητα
• Ύποπτες συναλλαγές ή ξέπλυμα χρήματος
• Συμπαιγνία ή χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού (bots)
• Τυχερά παιχνίδια από ανηλίκους
• Παραβίαση συμφωνίας αυτοαποκλεισμού
• Κακή χρήση σφαλμάτων ή βλαβών λογισμικού

Προστασία ανηλίκων

Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω για να εγγραφείτε και να παίξετε.

Ένα λογότυπο 18+ εμφανίζεται σε εμφανές σημείο στην πλατφόρμα μας. Κατά την εγγραφή, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι είστε ενήλικας.

Εάν εντοπιστεί και επιβεβαιωθεί η συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παιχνίδια:

• Ο λογαριασμός θα κλείσει αμέσως
• Οποιεσδήποτε καταθέσεις θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής
• Τα κέρδη θα ακυρωθούν
• Το περιστατικό θα αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές

Το διαφημιστικό και προωθητικό μας υλικό δεν θα απευθύνεται ποτέ σε ανηλίκους και δεν θα περιλαμβάνει εικόνες ατόμων που φαίνονται να είναι κάτω των 25 ετών.

Σημάδια ότι τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να γίνονται πρόβλημα

Ο τζόγος θα έπρεπε να είναι διασκεδαστικός. Αν σταματήσει να σας φαίνεται έτσι, ίσως είναι καιρός να αναζητήσετε υποστήριξη. Αναρωτηθείτε ειλικρινά αν κάποιο από τα παρακάτω ισχύει για εσάς:

• Ξοδεύετε περισσότερα χρήματα ή χρόνο στον τζόγο από όσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά
• Δυσκολεύεστε να διαχειριστείτε ή να σταματήσετε τον τζόγο σας
• Διαφωνίες με την οικογένεια ή τους φίλους σας για χρήματα και τυχερά παιχνίδια
• Απώλεια ενδιαφέροντος για δραστηριότητες που παλιά απολάμβανες
• Συνεχής σκέψη ή συζήτηση για τον τζόγο
• Ψεύδεσαι για τον τζόγο σου ή τον κρύβεις από άλλους
• Κυνηγώντας απώλειες ή παίζοντας τυχερά παιχνίδια για να ξεφύγετε από οικονομικές δυσκολίες
• Τζόγος μέχρι να τελειώσουν όλα τα χρήματά σου
• Δανεισμός χρημάτων, πώληση περιουσιακών στοιχείων ή μη πληρωμή λογαριασμών για τη χρηματοδότηση τυχερών παιχνιδιών
• Ανάγκη στοιχηματισμού μεγαλύτερων ποσών για να επιτευχθεί ο ίδιος ενθουσιασμός
• Παραμέληση εργασίας, οικογένειας ή προσωπικών ευθυνών λόγω τυχερών παιχνιδιών
• Αίσθημα άγχους, ενοχής, κατάθλιψης ή ευερεθιστότητας σε σχέση με τον τζόγο

Αν αναγνωρίζετε κάποιο από αυτά τα σημάδια στον εαυτό σας, επικοινωνήστε με έναν από τους παρακάτω οργανισμούς ή χρησιμοποιήστε ένα από τα εργαλεία λογαριασμού μας για να κάνετε ένα διάλειμμα.

Δωρεάν Οργανισμοί Υποστήριξης και Βοήθειας

Οι ακόλουθοι ανεξάρτητοι οργανισμοί προσφέρουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη σε οποιονδήποτε ανησυχεί για τον τζόγο του ίδιου ή κάποιου που γνωρίζει:

• Ανώνυμοι Τζογαδόροι — www.gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — www.begambleaware.org
• GamCare — www.gamcare.org.uk

Όλες αυτές οι υπηρεσίες είναι δωρεάν, εμπιστευτικές και διαθέσιμες 24/7. Δεν χρειάζεται να βρίσκεστε σε κρίση για να επικοινωνήσετε μαζί τους — μπορούν να σας βοηθήσουν σε οποιοδήποτε στάδιο.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε από τα εργαλεία σε αυτήν τη σελίδα, έχετε ερωτήσεις σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι ή χρειάζεστε υποστήριξη, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Τρικλές Νεβάδα
Zuikertuintjeweg Z/N, Κουρασάο
Αριθμός άδειας OGL/2024/139/0125 — Αρχή Παιγνίων Κουρασάο
Επικοινωνία: [email protected]

Τελευταία αξιολόγηση: Μάιος 2026 · Η παρούσα πολιτική επανεξετάζεται τακτικά σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις.